分享：企業招募自閉症人士 拓展組織多元化

對於學有專長的自閉天使來說

工作本來就不是最困難的

最難的地方一直都是人際關係
作者：王怡棻 │ 攝影：賴永祥
出處：2016年10月號《遠見雜誌》 《遠見雜誌》第364期

找個好工作不容易，對具溝通障礙的自閉症人士更困難。根據美國自閉症協會估計，全球有1％的人屬於泛自閉症候群。單單美國就有200萬自閉症成人，這批人高達八成失業。

「整體來說，自閉症人士即便頭腦聰明、能力卓越，在職場上仍遇到許多挑戰，」自閉症之聲（Autism Speaks）成人服務主任吉艾容（Dave Kearon）表示。

然而情形已有改變。包括德國軟體大廠SAP、福特汽車、人力資源公司韜睿惠悅，甚至微軟，近年都推出自閉症招募計畫。

適當引導 就能勝任工作

改變與企業強調多元包容的風潮密不可分。「這麼做能廣納有創意的分析人才，也為組織納入多樣觀點，」《快公司》分析。另一重要觸媒則是有自閉症孩子的企業高階主管。這群人有第一手觀察，了解自閉症或亞斯伯格症的孩子擁有良好智力，只要適當引導就能勝任工作。

微軟從去年5月開始自閉症員工招募計畫，就是在此概念下誕生。微軟全球運營副總裁史密斯（Mary Ellen Smith）與無障礙部門總監弗洛瑞（Jenny Lay-Flurrie），家中都有自閉症孩子。

史密斯在她的部落格表示，許多自閉症者擁有微軟需要的能力，如超強記憶力，思考周詳，擅長數學或寫程式。調整招聘流程就能發掘這些被忽略的人才。

這項前導計畫開放了11個微軟雷德蒙德總部的職缺，爾後再拓展到全美。英國分公司今年2月也開放十個職缺。

軟體大廠SAP更積極。三年前發起自閉症的全球招募計畫，任職於加州分公司的奧伯曼（Janis Oberman），即是受惠人。

成年後被確診為自閉症的奧伯曼是加州州立大學多媒體碩士。畢業後工作一直不順利，直到SAP才穩定下來。「我不善社交，要找工作真的不容易，」奧伯曼坦白說。更好的消息是，自閉症者工作不再局限軟體測試或IT。SAP開放職缺延伸至美術設計、財務、甚至行銷等。這計畫從美國拓展到歐洲、亞洲、南美，聘雇逾100位員工，其中65個全職，留任率高達96％。

「愈來愈多企業了解，自閉症員工是珍貴資產，而非負債，」《赫芬頓郵報》指出。